En tant que Spécialiste Solutions d'affaires à Skytech, tu joues un rôle clé dans la relation que nous entretenons avec les établissements d'enseignement qui utilisent nos solutions. De la formation et de l'accompagnement jusqu'au traitement des demandes de service, en passant par la documentation, l'implantation et l'évolution du produit, ton quotidien sera aussi varié que stimulant.Nous recherchons un.e Spécialiste de la pédagogie (gestion des dossiers étudiants, gestion des admissions, conception d'horaires, etc.) afin de travailler en étroite collaboration avec notre clientèle des collèges et universités.
Ce que tu vas faire
Ton terrain de jeu technique
Ce qu'on recherche chez toi
Ce que tu as en poche pour être la personne Spécialiste, Solutions d'affaires que nous cherchons:
- Une approche client empathique et structurée : tu sais écouter, poser les bonnes questions et offrir des solutions concrètes ;
- Doué.e en analyse : tu sais décortiquer des situations complexes, identifier les enjeux et formuler des recommandations éclairées
- Une curiosité pour comprendre en profondeur les besoins du milieu de l'éducation ;
- Des compétences en communication claires et efficaces, à l'oral comme à l'écrit ;
- Une autonomie marquée, tout en sachant collaborer dans une équipe multidisciplinaire ;
- Tu es à l'aise avec l'informatique, principalement dans l'utilisation et/ou l'implantation de progiciels de gestion intégrés (PGI/ERP) et/ou système de gestion pédagogique ;
- Tu as une connaissance approfondie de la Suite Clara et Omnivox (un atout) ;
- Tu possèdes une formation collégiale et/ou universitaire liée au domaine de la gestion, de l'éducation ou de toutes autres formations jugées pertinentes (un atout).
Tu as tout ça en poche, et tu te demandes si tu es la personne qu'on recherche :
- Tu sais gérer efficacement le temps pour répondre aux demandes des clients de manière rapide et efficace ;
- Tu sais gérer plusieurs demandes ou tâches en même temps tout en maintenant un niveau élevé de service ;
- Tu as une aisance dans la résolution de problème avec le client ;
- Tu apprends rapidement pour acquérir une compréhension approfondie des produits pour pouvoir répondre aux questions des clients de manière informée ;
- Tu es une personne curieuse et a un intérêt pour l'apprentissage continu et la découverte de nouvelles solutions ou technologies ;
- Tu as une attitude positive face aux défis et aux changements, même dans un environnement en constante évolution.
Pourquoi Skytech
Une culture qui favorise l'humain
Collaboration, autonomie, bienveillance et développement des compétences : ce n'est pas du jargon RH, c'est notre façon de fonctionner au quotidien.
Des conditions concrètes
- Mode de travail hybride : présentiel à Montréal (métro Henri-Bourassa) + télétravail
- Environnement de travail stimulant dans une atmosphère bienveillante
- Activités régulières pour les employés
- Salaire compétitif
- Gamme complète d'avantages sociaux
Avantages
Nous croyons que le bonheur de notre clientèle va de pair avec le bonheur de notre équipe, et c'est pourquoi nous mettons de l'avant une culture d'entreprise axée sur la collaboration, l'autonomie, le développement des compétences et la bienveillance.
Nous offrons un environnement de travail accueillant et stimulant, des salaires concurrentiels, une gamme complète d'avantages sociaux, des activités régulières pour les employés et plus encore !
Programme Vert
On est situé à deux pas du métro. On rembourse ton transport collectif, tes recharges électriques, ta passe Bixi - et même une partie de ton loyer ou hypothèque si tu marches au bureau. Parce que les petits gestes pour notre Planète méritent d'être soutenus.
Conciliation Travail - Vie personnelle
Possibilité de travail hybride, horaires adaptés, vacances généreuses, horaire d'été - parce que la vie a ses bonheurs et ses imprévus. On est humain, on comprend.
Tokens illimités
Explore, crée et automatise avec l'IA agentique de pointe : tes jetons sont fournis par Skytech, sans compteur à surveiller. Ici, l'IA n'est pas un gadget - c'est un véritable levier pour ton travail et ta créativité, peu importe le poste que tu occupes.
Assurances collectives complètes
Assurances de niveau exécutif pour tout notre personnel : soins préventifs (masso, physio, psychologue, etc.), soins dentaires, examen de la vue, médicaments, assurance voyage - en formule individuelle ou familiale. Lunettes et lentilles de vue également couvertes.
Télémédecine
Consulte un professionnel de la santé le jour même depuis ton mobile ou ta tablette : Consultations médicales, santé mentale, aide aux employés. Disponible 24/7. Également offert pour conjoint.e et enfants.
Corps sain, esprit sain
Abonnement au gym, ligue sportive, yoga, activités dirigées, ou sport qui te plaît. Skytech rembourse l'activité physique de ton choix, à ton rythme. Un esprit sain dans un corps sain. On y croit !
C'est si bon et facile !
Repas concoctés par des chefs offerts au bureau. En tout temps : collations santé, fruits frais, thé, matcha, cappuccino, latte et café de tout type. Pas de complication, juste le plaisir de bien manger.
Viens t'amuser !
Notre équipe du Bonheur organise chaque mois des activités entre collègues et parfois avec conjoint.e ou en famille pour s'amuser et tisser des liens. Sorties, découvertes et surprises : de quoi créer des souvenirs inoubliables !
Ce poste est pour toi ?
Envoie ta candidature. On lit chaque dossier - promis.
Postuler maintenantSkytech est une entreprise inclusive qui valorise la diversité des profils et des parcours. Toutes les candidatures qualifiées sont les bienvenues.